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想做微信公众号智能客服，能自动回答产品常见问题吗？

👤 陈陈 👁 258 次浏览 💬 0 个讨论 🕐 发布于 2026-10-01 20:12

我们公众号每天有几十条客户咨询，全是重复问题：多少钱、怎么安装、保修政策、参数表。客服两个人轮班回复，节假日没人值守。想做一个能自动回复这些常见问题的智能客服，转人工怎么保留？

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