扫码报修小程序系统

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常见问题

Q:小程序核心功能有哪些?

A:涵盖扫码报修、进度查询、工单管理、消息通知。


Q:报修操作复杂吗?

A:不复杂,扫码即可发起,填写简单信息完成报修。


Q:支持多类型故障报修吗?

A:支持,可适配办公设备、水电、设施等各类故障报修。


Q:能查看报修进度吗?

A:能,报修人可实时查看工单处理进度及节点。


Q:管理员可批量处理工单吗?

A:可以,支持工单分配、批量处理及状态修改。


Q:是否支持多角色使用?

A:支持,区分报修人、维修人员、管理员多角色权限。


Q:报修记录可查询导出吗?

A:支持,可查询历史报修记录,支持导出备份。


Q:是否需要单独下载APP?

A:不需要,微信扫码即可使用,无需额外下载。


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