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在线工单产品服务售后服务管理系统V3.0带手机版,是一款设计简结的高性能在线工单服务管理系统,支持多工程师分配、知识库、工单评价、自定义字段、工单通知(短信&邮件)、自定义产品或服务等功能。自带手机H5版,可增购微信小程序端,支持邮件和短信通知工程师和工单发起人。欢迎联系客服试用体验。


【系统特点】

客户端简单易用,主要用于客户(下单)和工程师(接单);后台管理端功能完善,可配置各类工单类型、权限等。前后端均支持手机平板自适应。可通过灵活配置,应用于各行业的售前订单、售后服务等业务。


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升级日志

【升级日志】

2024-3.1    版本3.0.0

  1、优化客户端的UI界面及功能交互逻辑;

  2、优化后台的工单台账功能

  3、修正部分功能BUG。

2023-10.17 版本2.0.2

  1、优化后台工单分类配置功能;

  2、修正前端列表页错位问题;

  3、优化工单提交界面;

  4、修正部分功能错误。


2023-9-1 版本2.0.1

  1、修正后台全部工单的条件筛选功能;

  2、优化工单提交功能交互;

  3、修正部分功能错误。


2023-7-27  版本2.0.0

  1、优化前后端的菜单、布局、界面;

  2、优化工单提交功能交互;

  3、优化后台数字化大屏;

  4、修正部分功能。

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