学校数字化转型：认准工单教育版

通用版工单小程序的模板多适配企业办公，比如“员工请假”“设备报修”，但校园场景的需求要复杂得多，且细分度极高。教育版工单小程序最核心的优势，就是自带全套校园专属模板，完全贴合学校日常运营场景。

一、 校园专属工单模板，不用二次自定义，拿来就用

像学生端常用的“校园设施报修”（比如教室灯、课桌椅、水电、卫生间等细分场景，可上传故障照片、标注具体位置）、“社团活动申请”“助学金申请”；教师端需要的“课程调整申请”“教学设备申领”“办公用品采购”；后勤端必备的“校园保洁工单”“绿化维护工单”“食堂设备检修”；甚至家校沟通类的“学生异常情况反馈”“家长来访申请”等模板，教育版都已提前配置好。

二、 多角色权限适配，学生、老师、后勤各司其职

教育版工单管理系统针对性做了多角色权限精细化管控，每个角色只能查看和操作自己权限范围内的内容：学生仅能提交报修、申请类工单，查看自己的工单进度；班主任可审批本班学生的申请，接收学生异常反馈工单；后勤人员仅能接收、处理维修类工单，上传处理结果；教务人员负责课程调整、教学相关工单的审批和统计。

支持按年级、班级、部门分组管理，比如初中部的维修工单仅派发给初中部后勤人员，高中部的调课申请仅流转给高中教务组。

三、 贴合校园流程，联动教务/后勤体系

校园工单的核心需求不是“提交-处理”这么简单，而是要适配学校现有的教务、后勤管理流程，甚至实现数据联动，减少重复录入工作。这一点，通用版工单小程序根本无法满足，而教育版则做了深度优化。

比如课程调整工单，提交后不仅会流转给教务主任审批，审批通过后还能自动同步到学校的教务系统，更新课程表，同时推送提醒给对应班级的学生和任课教师；校园设备报修工单，处理完成后会自动关联学校的资产管理系统，记录设备维修次数、维修费用；

针对校园“层级审批”的特点，教育版还支持自定义审批流程，比如大额教学设备采购工单，可设置“教师提交→教研组长审核→教务主任审批→校长终审”的多环节流转，每个环节审批后自动提醒下一人。

工单小程序的核心价值是“适配场景、解决痛点”，校园场景的特殊性决定了通用版只能“凑合用”，而教育版才能“用得爽”。以上这些专属功能，不仅能解决校园报修、申请、审批等繁琐问题，更能联动现有管理体系，真正实现校园管理数字化、高效化。